නීතිමය
පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය
විනිවිදභාවය, පෞද්ගලිකත්වය, සහ වගකීම් සහගත සේවාව සඳහා අපගේ කැපවීම.
srilankaairline.com සඳහා වන පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය
අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළ දිනය: 2026 අප්රේල් 2
1. හැඳින්වීම
srilankaairline.com වෙත ඔබව සාදරයෙන් පිළිගනිමු. අපි තෙවන පාර්ශ්වීය සංචාරක සපයන්නන්ගේ ගුවන් ගමන් ගාස්තු සැසඳීමට පරිශීලකයින්ට උදව් කරන ගුවන් ගමන් සෙවුම් යන්ත්රයකි (meta search engine).
ඔබේ පුද්ගලික දත්ත සුරක්ෂිත කිරීමට සහ ඔබේ පුද්ගලිකත්වයට ගරු කිරීමට අපි කැපවී සිටිමු. ඔබ අපගේ වෙබ් අඩවියට පිවිසෙන විට අපි ඔබේ තොරතුරු රැස් කරන්නේ, භාවිතා කරන්නේ, හෙළිදරව් කරන්නේ සහ සුරක්ෂිත කරන්නේ කෙසේද යන්න මෙම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය මගින් පැහැදිලි කරයි.
2. මෙම ප්රතිපත්තියේ විෂය පථය
මෙම ප්රතිපත්තිය අපගේ වෙබ් අඩවියේ සියලුම අමුත්තන් සහ පරිශීලකයින් සඳහා අදාළ වේ. සෙවුම් යන්ත්රයක් ලෙස, අපි සෘජුවම ගුවන් ටිකට්පත් විකුණන්නේ නැත; ඒ වෙනුවට, වෙන් කිරීම් (bookings) සම්පූර්ණ කිරීම සඳහා අපි පරිශීලකයින්ව තෙවන පාර්ශ්වීය සපයන්නන් වෙත යොමු කරමු.
3. අපි රැස් කරන තොරතුරු
අපි පහත වර්ගයේ තොරතුරු රැස් කළ හැකිය:
අ. ඔබ විසින් සපයන තොරතුරු
සෙවුම් විමසුම් (උදා: ගමනාන්ත, ගමන් දිනයන්)
සම්බන්ධතා විස්තර (ඔබ අපව අමතන්නේ නම් හෝ පුවත් පත්රිකාවකට දායක වන්නේ නම් ඊමේල් ලිපිනය වැනි)
සන්නිවේදන අන්තර්ගතය (පෝරම හෝ ඊමේල් හරහා යවන ලද පණිවිඩ)
ආ. ස්වයංක්රීයව රැස් කරන තොරතුරු
IP ලිපිනය
බ්රව්සර් වර්ගය සහ අනුවාදය
උපාංග තොරතුරු
පිවිසි පිටු සහ ගත කළ කාලය
යොමු කිරීමේ URL (Referring URLs)
ක්ලික්ස්ට්රීම් (Clickstream) දත්ත
ඇ. කුකීස් සහ ලුහුබැඳීමේ තාක්ෂණයන්
භාවිතය සහ විශ්ලේෂණ දත්ත රැස් කිරීම සඳහා අපගේ කුකී ප්රතිපත්තියේ විස්තර කර ඇති පරිදි අපි කුකීස් සහ ඒ හා සමාන තාක්ෂණයන් භාවිතා කරමු.
4. අපි ඔබේ තොරතුරු භාවිතා කරන ආකාරය
අපි ඔබේ දත්ත පහත අරමුණු සඳහා භාවිතා කරමු:
අපගේ ගුවන් ගමන් සෙවුම් සේවාවන් සැපයීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට
ඔබේ අත්දැකීම් සහ සෙවුම් ප්රතිඵල පුද්ගලීකරණය කිරීමට
භාවිතා කිරීමේ ප්රවණතා විශ්ලේෂණය කිරීමට සහ වෙබ් අඩවියේ කාර්යසාධනය ප්රශස්ත කිරීමට
ඔබ සමඟ සන්නිවේදනය කිරීමට (අනුමැතිය ලබා දී ඇත්නම්, අලෙවිකරණ දේ ඇතුළුව)
වංචා හෝ අනිසි භාවිතය හඳුනා ගැනීමට සහ වැළැක්වීමට
නීතිමය බැඳීම්වලට අනුකූල වීමට
5. තෙවන පාර්ශ්වීය සේවා
අපි ඔබේ දත්ත සැකසීමට ඉඩ ඇති තෙවන පාර්ශ්වීය සපයන්නන් සමඟ ඒකාබද්ධ වෙමු:
අ. විශ්ලේෂණ සහ ටැග් කළමනාකරණය
Google Analytics: වෙබ් අඩවි විශ්ලේෂණ සහ පරිශීලක හැසිරීම් පිළිබඳ අවබෝධය සඳහා
Google Tag Manager: ස්ක්රිප්ට් සහ ලුහුබැඳීමේ තාක්ෂණයන් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා
ආ. අලෙවිකරණය සහ සන්නිවේදනය
Brevo: ඊමේල් අලෙවිකරණය, පුවත් පත්රිකා සහ පරිශීලක සම්බන්ධතාවය සඳහා
ඇ. AI සේවා සපයන්නන්
අපි පහත විශේෂාංග වැඩි දියුණු කිරීම සඳහා බාහිර AI සපයන්නන් භාවිතා කළ හැකිය:
සෙවුම් ප්රතිඵල ප්රශස්තකරණය
පාරිභෝගික සහාය ස්වයංක්රීයකරණය
පුද්ගලීකරණය
මෙම සපයන්නන් ඔවුන්ගේ කාර්යයන් ඉටු කිරීම සඳහා අවශ්ය පරිදි සීමිත දත්ත ප්රමාණයක් සැකසිය හැක.
ඈ. සංචාරක සපයන්නන්
ඔබ ගුවන් ගමන් දීමනාවක් මත ක්ලික් කළ විට, ඔබව තෙවන පාර්ශ්වීය වෙබ් අඩවි (ගුවන් සමාගම්, සංචාරක නියෝජිතායතන) වෙත යොමු කෙරේ. මෙම සපයන්නන් ඔවුන්ගේම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිවලට අනුකූලව ඔබේ දත්ත ස්වාධීනව රැස් කර සකසනු ඇත.
6. දත්ත සැකසීම සඳහා නීතිමය පදනම
ඔබේ ස්ථානය අනුව, අපි පහත නීතිමය පදනම් යටතේ පුද්ගලික දත්ත සකසමු:
ඔබේ අනුමැතිය (උදා: අලෙවිකරණය සහ අත්යවශ්ය නොවන කුකීස් සඳහා)
කොන්ත්රාත්තුවක් ඉටු කිරීම (ඉල්ලා සිටින සේවාවන් සැපයීම සඳහා)
නීත්යානුකූල අවශ්යතා (සේවාවන් වැඩිදියුණු කිරීමට සහ වංචා වැළැක්වීමට)
නීතිමය බැඳීම්වලට අනුකූල වීම
7. දත්ත බෙදාගැනීම සහ හෙළිදරව් කිරීම
අපි ඔබේ පුද්ගලික දත්ත විකුණන්නේ නැත. අපි දත්ත බෙදා ගත හැක්කේ පහත පාර්ශ්වයන් සමඟ පමණි:
සේවා සපයන්නන් සහ හවුල්කරුවන් (විශ්ලේෂණ, අලෙවිකරණය, හොස්ටින්, AI සපයන්නන්)
නීතියෙන් අවශ්ය වූ විට නීතිමය බලධාරීන් වෙත
ඔබ වෙන් කිරීමක් සිදු කිරීමට තීරණය කළ විට තෙවන පාර්ශ්වීය සංචාරක සපයන්නන් වෙත
8. දත්ත රඳවා තබා ගැනීම
නීතිමය, ගිණුම්කරණ හෝ වාර්තා කිරීමේ අවශ්යතා ඇතුළුව, මෙම ප්රතිපත්තියේ දක්වා ඇති අරමුණු ඉටු කර ගැනීම සඳහා අවශ්ය වන තාක් කල් පමණක් අපි පුද්ගලික දත්ත රඳවා තබා ගනිමු.
9. ජාත්යන්තර දත්ත හුවමාරුව
ඔබේ තොරතුරු ඔබේ පදිංචි රටින් පිටත රටවලට මාරු කර සැකසිය හැක, අපගේ සේවා සපයන්නන් ක්රියාත්මක වන ස්ථාන ද ඊට ඇතුළත් වේ. ප්රමාණවත් දත්ත ආරක්ෂණ සුරක්ෂිතතා පියවරයන් පවතින බව සහතික කිරීමට අපි පියවර ගන්නෙමු.
10. ඔබේ අයිතිවාසිකම්
අදාළ නීතිවලට අනුව, ඔබට පහත අයිතිවාසිකම් තිබිය හැකිය:
ඔබේ පුද්ගලික දත්ත වෙත ප්රවේශ වීමට
වැරදි හෝ අසම්පූර්ණ දත්ත නිවැරදි කිරීමට
ඔබේ දත්ත මකා දැමීමට ඉල්ලීමට
දත්ත සැකසීම සීමා කිරීමට හෝ විරුද්ධ වීමට
ඕනෑම අවස්ථාවක අනුමැතිය ඉල්ලා අස්කර ගැනීමට
දත්ත අතේ ගෙන යාමේ හැකියාව (data portability) ඉල්ලා සිටීමට
ඔබේ අයිතිවාසිකම් ක්රියාත්මක කිරීමට, කරුණාකර පහත විස්තර භාවිතා කර අපව සම්බන්ධ කරගන්න.
11. දත්ත ආරක්ෂාව
අනවසර ප්රවේශය, නැතිවීම, අනිසි භාවිතය හෝ වෙනස් කිරීම් වලින් ඔබේ දත්ත ආරක්ෂා කිරීමට අපි සුදුසු තාක්ෂණික සහ ආයතනික පියවර ක්රියාත්මක කරන්නෙමු. කෙසේ වෙතත්, කිසිදු පද්ධතියක් සම්පූර්ණයෙන්ම ආරක්ෂිත විය නොහැක.
12. ළමුන්ගේ පුද්ගලිකත්වය
අපගේ වෙබ් අඩවිය අවුරුදු 16ට අඩු පුද්ගලයින් සඳහා අදහස් නොකෙරේ. අපි ළමුන්ගෙන් දැනුවත්ව පුද්ගලික දත්ත රැස් නොකරමු.
13. තෙවන පාර්ශ්වීය සබැඳි
අපගේ වෙබ් අඩවියේ තෙවන පාර්ශ්වීය වෙබ් අඩවි වෙත සබැඳි අඩංගු වේ. එම බාහිර අඩවිවල පුද්ගලිකත්ව පිළිවෙත් හෝ අන්තර්ගතය සඳහා අපි වගකිව යුතු නොවේ.
14. මෙම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තියේ යාවත්කාලීනයන්
අපි මෙම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය කලින් කලට යාවත්කාලීන කළ හැකිය. වෙනස්කම් යාවත්කාලීන කරන ලද "අවසන් වරට යාවත්කාලීන කළ දිනය" සමඟ මෙම පිටුවේ පළ කරනු ඇත.
15. අපව සම්බන්ධ කරගන්න
මෙම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය හෝ ඔබේ පුද්ගලික දත්ත පිළිබඳව ඔබට ප්රශ්න හෝ කරුණු ඇත්නම්, කරුණාකර අපව සම්බන්ධ කරගන්න:
සම්බන්ධ වීමට: අපගේ 'සම්බන්ධ වන්න' (Contact Us) පිටුව භාවිතා කරන්න.
වෙබ් අඩවිය: https://srilankaairline.com
16. අනුමැතිය
අපගේ වෙබ් අඩවිය භාවිතා කිරීමෙන්, ඔබ මෙම පුද්ගලිකත්ව ප්රතිපත්තිය කියවා තේරුම් ගෙන ඇති බවත්, මෙහි විස්තර කර ඇති පරිදි ඔබේ තොරතුරු රැස් කිරීමට සහ භාවිතා කිරීමට එකඟ වන බවත් ඔබ පිළිගන්නවා.