สายการบิน
Mandala Airlines (RI)
Mandala Airlines เคยเป็นสายการบินราคาประหยัดชั้นนำของอินโดนีเซีย ซึ่งยุติการให้บริการอย่างเป็นทางการเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2014 ในฐานะอดีตบริษัทในเครือของ Tigerair จากสิงคโปร์ สายการบินนี้ได้รับความนิยมจากราคาตั๋วที่คุ้มค่าในเส้นทางบินภายในประเทศและภูมิภาค โดยมีฐานการบินหลักอยู่ที่กรุงจาการ์ตา
ทำไมผู้เดินทางถึงเลือก Mandala Airlines
- •เคยเป็นผู้ให้บริการเที่ยวบินระดับภูมิภาครายสำคัญให้แก่สายการบินระดับโลก เช่น United Express, Delta Connection และ US Airways Express
- •ใช้ฝูงบินที่ทันสมัยอย่าง Embraer E170 และ E175 ซึ่งขึ้นชื่อเรื่องที่นั่งแบบ 2-2 ที่กว้างขวางและสะดวกสบาย
- •เป็นบริษัทในเครือ Republic Airways Holdings ก่อนจะควบรวมกิจการเข้ากับ Republic Airways โดยสมบูรณ์ในช่วงต้นปี 2017
- •ให้บริการเชื่อมต่อเส้นทางสำคัญระหว่างเมืองหลักและเมืองรองทั่วอเมริกาเหนือและแคริบเบียนในนามของสายการบินพันธมิตรหลัก
ประเภทค่าโดยสาร
RX Plus
ตัวเลือกที่มอบความยืดหยุ่นและความสบายสูงสุด พร้อมบริการพิเศษ สัมภาระเพิ่ม และที่นั่งพรีเมียม เพื่อประสบการณ์การเดินทางที่เหนือระดับ
- •บริการเช็คอินและขึ้นเครื่องก่อน (Priority)
- •สัมภาระติดตัวขนาดเล็ก (40x30x20 ซม.) 1 ชิ้น
- •กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง (55x40x23 ซม., 8 กก.) 1 ชิ้น
- •กระเป๋าโหลดใต้ท้องเครื่อง (23 กก.) 2 ชิ้น
- •เลือกที่นั่งฟรี รวมถึงที่นั่งพิเศษที่มีพื้นที่วางขามากขึ้น
- •เปลี่ยนเที่ยวบินฟรี (อาจมีส่วนต่างราคาตั๋ว)
- •สามารถขอคืนเงินตั๋วได้โดยมีค่าธรรมเนียม
Exec Light
ตัวเลือกที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับการเดินทางระยะสั้น เหมาะสำหรับนักธุรกิจที่เดินทางตัวเบาและเน้นความรวดเร็ว
- •กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง 1 ใบ (10 กก.) และของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น
- •ไม่มีน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้เครื่อง
- •สุ่มที่นั่งมาตรฐาน ณ วันเช็คอิน
- •เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ (มีค่าธรรมเนียมและส่วนต่างราคา)
- •ไม่สามารถขอคืนเงินได้
- •รับไมล์สะสม 50%
Exec Standard
ความสมดุลที่ลงตัวระหว่างความสะดวกสบายและความคุ้มค่า มาพร้อมน้ำหนักสัมภาระโหลดใต้เครื่องและเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้
- •น้ำหนักสัมภาระโหลดใต้เครื่อง 1 ใบ (23 กก.)
- •กระเป๋าถือขึ้นเครื่อง 1 ใบ (10 กก.) และของใช้ส่วนตัว 1 ชิ้น
- •เลือกที่นั่งมาตรฐานล่วงหน้าได้ฟรี
- •เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ (มีค่าธรรมเนียมและส่วนต่างราคา)
- •คืนเงินได้บางส่วน (มีค่าธรรมเนียม)
- •รับไมล์สะสม 100%
นโยบายหลัก
น้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต
เนื่องจาก Shuttle America เป็นสายการบินที่ให้บริการในนามของพันธมิตร นโยบายสัมภาระจึงเป็นไปตามกฎของสายการบินที่ออกตั๋วให้คุณโดยตรง (เช่น United Airlines หรือ Delta Air Lines) ทั้งน้ำหนักสัมภาระถือขึ้นเครื่องและสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง ให้ตรวจสอบเงื่อนไขตามสายการบินหลักที่คุณจองตั๋วไว้
นโยบายการเปลี่ยนแปลง
การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน การยกเลิก และการจองใหม่ ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขราคาของสายการบินพันธมิตรหลักที่ออกบัตรโดยสารให้ ผู้โดยสารต้องดำเนินการจัดการผ่านช่องทางบริการลูกค้าของสายการบินหลักนั้นๆ เท่านั้น
เช็คอิน
การเช็คอินจะดำเนินการผ่านระบบของสายการบินพันธมิตรหลักที่คุณจองตั๋วไว้ ผู้โดยสารสามารถเช็คอินผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือเคาน์เตอร์ที่สนามบินของสายการบินหลักได้ตามปกติ แม้ว่าเที่ยวบินนั้นจะปฏิบัติการโดย Shuttle America ก็ตาม
เครือข่าย โคลัมโบ (CMB)
Mandala Airlines ให้บริการเที่ยวบินที่เกี่ยวข้องกับ CMB
รูปแบบการทำงานตัวอย่าง; ยืนยันวันและเวลาที่แน่นอนระหว่างการจอง
จาก โคลัมโบ (CMB)
CMB → DXB
Flight RI 203 • Daily
CMB → SIN
Flight RI 468 • Daily
CMB → LHR
Flight RI 503 • Mon / Wed / Fri
ไปยัง โคลัมโบ (CMB)
DXB → CMB
Flight RI 204 • Daily
SIN → CMB
Flight RI 469 • Daily
LHR → CMB
Flight RI 504 • Tue / Thu / Sat