Syarikat Penerbangan
Hemus Air (DU)
Hemus Air merupakan syarikat penerbangan Bulgaria yang terkenal, beroperasi dari tahun 1986 sehingga penggabungan penuhnya dengan Bulgaria Air pada tahun 2009. Syarikat ini dikenali kerana menyediakan perkhidmatan penerbangan berjadual dan sewa khas yang menghubungkan Bulgaria dengan pelbagai destinasi di seluruh Eropah serta Timur Tengah.
Mengapa pelancong memilih Hemus Air
- •Syarikat penerbangan riadah terbesar di Jerman, ditubuhkan pada 1993 dan sebahagian daripada Kumpulan Lufthansa.
- •Rangkaian meluas yang merangkumi lebih 100 destinasi di seluruh Eropah dan Mediterranean melalui hab utama seperti Düsseldorf, Hamburg, dan Stuttgart.
- •Mengendalikan armada Airbus keluarga A320 yang moden dan cekap bahan api.
- •Kumpul mata ganjaran bernilai melalui program kesetiaan Miles & More bagi setiap penerbangan.
- •Menawarkan BIZclass, kabin premium untuk laluan jarak dekat dan sederhana dengan tempat duduk tengah yang dikosongkan.
Keluarga tambang
SMART
Tambang standard dengan pelbagai kemudahan tambahan. Pilihan tepat untuk perjalanan yang selesa dan tanpa tekanan.
- •1 beg kabin kecil + 1 beg kabin besar (8kg)
- •1 bagasi daftar masuk (23kg)
- •Pemilihan tempat duduk pilihan
- •Penaikan pesawat keutamaan (priority boarding)
- •Kumpul mata ganjaran Miles & More
- •Boleh diubah dengan bayaran + perbezaan tambang
BIZclass
Pengalaman premium untuk keselesaan dan fleksibiliti maksimum. Nikmati perkhidmatan keutamaan dan ruang tambahan di dalam pesawat.
- •2 beg kabin besar (8kg setiap satu)
- •2 bagasi daftar masuk (32kg setiap satu)
- •Daftar masuk, keselamatan & penaikan pesawat keutamaan
- •Akses ke ruang istirahat (lounge)
- •Tempat duduk premium dengan ruang tengah kosong
- •Hidangan à la carte
- •Sangat fleksibel & boleh dipulangkan sepenuhnya
Charter Economy
Pilihan mampu milik untuk kumpulan atau pengendali pelancongan, menyediakan keperluan asas untuk perjalanan yang selesa. Sesuai untuk percutian yang mementingkan bajet.
- •1 beg kabin (sehingga 7 kg)
- •1 beg daftar masuk (sehingga 20 kg)
- •Hidangan dan minuman standard dalam penerbangan
- •Tempat duduk ditetapkan oleh syarikat semasa daftar masuk
- •Tambang tidak boleh dipulangkan dan tidak boleh ditukar
Polisi utama
Elaun bagasi
Semua tambang merangkumi satu beg kabin kecil percuma (40x30x25cm). Tambang BASIC membolehkan penambahan beg kabin yang lebih besar (55x40x23cm, maks 8kg) dan bagasi daftar masuk (sehingga 23kg) dengan bayaran tambahan. Tambang SMART dan BIZclass merangkumi elaun bagasi kabin yang lebih besar dan bagasi daftar masuk.
Polisi perubahan
Perubahan penerbangan boleh dibuat sehingga 40 minit sebelum waktu berlepas. Bayaran tambahan berserta perbezaan tambang dikenakan untuk tambang BASIC dan SMART. Tiket BIZclass adalah sangat fleksibel dan boleh diubah atau dibatalkan secara percuma. Penukaran nama penumpang tidak dibenarkan.
Daftar masuk
Daftar masuk dalam talian dan melalui aplikasi mudah alih dibuka 72 jam sebelum waktu berlepas dan merupakan pilihan yang paling disyorkan. Daftar masuk di lapangan terbang disediakan dengan bayaran untuk penumpang tambang BASIC, tetapi percuma untuk jenis tambang lain. Kaunter biasanya ditutup 45-60 minit sebelum waktu berlepas.
Rangkaian Colombo (CMB)
Hemus Air mengendalikan penerbangan yang melalui CMB
Contoh corak operasi; sahkan hari dan masa yang tepat semasa tempahan.
Dari Colombo (CMB)
CMB → DXB
Flight DU 203 • Daily
CMB → SIN
Flight DU 468 • Daily
CMB → LHR
Flight DU 503 • Mon / Wed / Fri
Ke Colombo (CMB)
DXB → CMB
Flight DU 204 • Daily
SIN → CMB
Flight DU 469 • Daily
LHR → CMB
Flight DU 504 • Tue / Thu / Sat